Firmen - Back- Office / Büroservice
Büroservice für Ihr Unternehmen
Wir übernehmen alle Bürotätigkeiten, die Ihr Unternehmen von wichtigen Kernprozessen abhält. Dieses sind in der Regel Schreib-und Telefondienste, wie weiter beschrieben.
Schreibdienste
- Erfassung von Serienbriefen
- Kuvertieren und Versenden, Infobriefe, Werbe-Serienbriefe usw.
- Angebote nach Vorlage als Brief oder PDF erfassen
- Briefe/Verträge nach Diktiergerät schreiben usw.
- Übersetzungen von Dänisch auf Deutsch
Telefondienste
- Annahme von Telefongesprächen für Betriebe im Namen des Auftraggebers
- Anfragen bearbeiten, Emails, Faxe bearbeiten und an den Auftraggeber weitergeben
- Optimaler Kundenservice für den Auftraggeber
Für den Auftraggeber ein positiver Aspekt: beschäftigt, unterwegs, in einem wichtigen Gespräch, Urlaub, krank oder persönlich einfach nicht ansprechbar sein wollen. Kein Büropersonal nötig - keine Anrufe auf einen Anrufbeantworter oder auf eine Mobilnummer, somit bleibt ein persönlicher Kontakt bewahrt.
Kontaktbüro z.B. für Handwerksbetriebe
- Seriöser Ansprechpartner für den Handwerksbetrieb
- Telefonisch erreichbar für deren Kunden bzw. Neukunden, Kreditoren
- Kundenwünsche werden aufgenommen und an den Auftraggeber per Mail, Fax oder Telefon weitergegeben
- Vergabe einer Postadresse, der Posteingang wird bearbeitet und der Auftraggeber dann per Mail über den Posteingang informiert
Entlastung für die Klein-, Mittel- und Handwerksbetriebe durch komfortable Terminvereinbarung mit den Kunden. Der Auftraggeber kann entspannter arbeiten, Zeitersparnis, kein Personal, Kostenersparnis.